Se hai acquistato un pacchetto vacanza ti verrà inviato via e-mail o fax il foglio di convocazione, con il quale ritirerai direttamente in aeroporto il giorno della partenza i documenti di viaggio. Solitamente la convocazione arriva 2 o 3 giorni prima della data di partenza.Se hai acquistato un biglietto aereo ci sono due diverse alternative:- se si tratta di biglietto cartaceo ti verrà inviato direttamente a casa, oppure lo potrai ritirare in agenzia (in entrambi i casi ci sono 7 euro di spese aggiuntive).- se è un biglietto elettronico ti verrà inviato via e-mail o lo potrai ritirare in agenzia,senza spese aggiuntive.Non è mai possibile ritirare i biglietti aerei in aeroporto.